Klare Positionierung statt Kanzlei für alle: Nicole Rühl-Schellenbergs Erfolgsrezept

00:00:00: Let's talk about the Tax.

00:00:20: von meinem Nachbarn oder von dem aus der anderen Stadt, sondern das ist meine eigene und die sieht natürlich anders aus wie andere.

00:00:27: Man isst nicht nur in Anfangsstrichen Steuerberaterin, sondern eben auch mehr!

00:00:32: Und es gibt auch Mehrrollen – und nicht nur die, die man halt bisher vielleicht für sich gedacht hat, sondern dass da wirklich die Unternehmerinnen mit drinsteckt und man auch an der Kanzlei und nicht just in der Kenzlei arbeiten sollte.

00:00:57: Ja moin, ich begrüße heute ganz herzlich im Studio die Nicole Rühl-Schellenberg.

00:01:01: Die wir kurz nach ihrer Gründung der Steuerkanzlei auf einer Text-Arena getroffen haben und das hat uns sehr gefreut und wir waren so gespannt dass wir gesagt haben das ist etwas wert was wir in den Podcast einladen können und wir freuen uns zu hören heute wie es weitergeht.

00:01:16: Herzlich willkommen Nicole!

00:01:18: Herzlich willkommen, ja.

00:01:19: Oder vielen Dank für die Einladung, dass er gesagt hat!

00:01:23: Ja hallo Nicole.

00:01:23: ich freue mich auch sehr das ich dich erwischt habe und zum Podcast einladen konnte denn du hast ja schon relativ viel Lex-Ware-Office Erfahrung und ich meine nicht nur mit dem Produkt.

00:01:35: Habe ich das richtig verstanden?

00:01:36: Der Olaf hat dein Starterpaket mit dir gemacht.

00:01:39: Genau, Olaf hat mein Start-up-Paket mit mir gemacht.

00:01:43: Wir haben heute viel zu besprechen und viel zu bereden und viele Fragen an dich.

00:01:47: Du kannst uns natürlich auch Sachen fragen aber zuerst möchten wir dich bitten ob du Lust hast bei unserem Fußnotenspiel mitzumachen und dich mit drei Fakten oder drei Fußnoten kurz vorzustellen.

00:01:59: Drei Fußnotend zu unserem Gast!

00:02:02: Unser heutiger

00:02:03: Gast hat sich in der Branche bereits einen Namen gemacht was die wenigsten

00:02:07: aber wissen.

00:02:08: Es gibt drei Dinge, die man so nicht vermutet hätte.

00:02:11: Los geht's!

00:02:13: Also ich hab mir im Vorhinein schon ein paar Gedanken gemacht.

00:02:16: was wer bin ich?

00:02:17: Was will ich sagen?

00:02:18: Fußnote eins bei mir ganz klar Familie also meine Familie mein Mann und meine fünfzehnjährige Tochter.

00:02:24: die stehen bei mir immer an Nummer eins.

00:02:25: deswegen war das ganz einfach.

00:02:28: Fußnote zwei, mal was vielleicht die wenigsten bisher von mir wissen.

00:02:33: Ich liebe die Bühne statt das Büro.

00:02:35: also mein Ausgleich zum Steuerrecht ist das Musical.

00:02:39: ich singe seit vielen Jahren ein Musical Kurs und nehme auch Gesangsunterricht und ja auch demnächst werden wir da wieder auf der Bühnen stehen und dass nutze ich tatsächlich zum Ausgreich.

00:02:50: Ja und Fußnote drei Ich bin auch Unternehmerin.

00:02:54: Das habe ich in den letzten Jahren tatsächlich gelernt, dass ich nicht nur Steuerberaterin aus Leidenschaft bin sondern auch mindestens genauso gerne UnternehmerInn sein will!

00:03:05: Das finde ich großartig, weil Unternehmerschaft und Steuerberatung ist in der Vergangenheit sehr häufig nicht immer Hand-in-Hand gegangen und nicht immer parallel gelaufen.

00:03:15: Deswegen bist du da meines Erachtens nach auf einem guten Weg.

00:03:18: Und wenn ihr eine Tour macht durch Deutschland mit eure Musicals dann sag mal Bescheid!

00:03:21: Ich besuche die tatsächlich auch ab und zu sehr gerne und wäre ja mal schön wenn ich dich einmal von einer anderen Seite kennenlernen.

00:03:30: Aber bevor du mir jetzt den Tourplan rausgibst, würde ich einfach mal ein bisschen einsteigen.

00:03:36: Und zwar die Frage was macht eigentlich deine Kanzlei für dich besonders?

00:03:42: Es gibt so diesen schönen Spruch eine Kanzlei für jeden ist für niemanden die erste Wahl.

00:03:47: das heißt welche Mandate passen am besten zu euch?

00:03:50: und vor allen Dingen man will dir auch wissen was man nicht möchte.

00:03:53: welche Mandaten passen gar nicht zu euch?

00:03:57: Ja, das ist eine wirklich gute Frage.

00:03:59: Also wir wollen insbesondere uns vorwiegend auch aufgrund der Region halt hier in Thüringen viel auf kleine und mittelständische Unternehmheit konzentrieren eher familiengeführte Betriebe teilweise auch die Soloselbständigen.

00:04:14: Wir haben viele Existenzgründer bei uns auch im Mandantenstamm weil ich genauso finde dass sie ebenfalls eine gute Steuerberatung verdient haben und im Moment es sehr schwer haben egal wo in Deutschland da einen Steuer zu finden.

00:04:28: Und ja, wir haben uns da wie gesagt viel auf Freiberufler und kleine Gewerbebetriebe, Handwerker mehr oder weniger gerade so konzentriert jetzt nicht unbedingt spezialisiert aber zumindest das ist so ein Großteil unseres Mandantenstams Ja, und wir wollen eigentlich auch bewusst nicht an die Großen.

00:04:47: Also klar!

00:04:48: Wir haben auch die eine oder andere kleine Einzel-GmbH.

00:04:52: aber an die großen da denke ich... Die sind in anderen Kanzleien tatsächlich besser aufgehoben?

00:04:58: Wir wollen dann eher mit den etwas kleineren wie gesagt familiengeführten Betrieben halt agieren weil wir gerne den Menschen dahinter sehen und hat eben auf Augenhöhe kommunizieren.

00:05:09: und das ist für mich finde ich manchmal in den größeren Gesellen... nicht immer der Fall.

00:05:15: Ja, das ist ja schon aber doch so eine Art Spezialisierung.

00:05:17: Also wenn man sagt, man hat ein bisschen Lokalkolorit und man hatte die Größe einigermaßen identifizieren.

00:05:24: Und ich glaube hier auch, dass es die Zukunft der Steuerberatung ist, dass man sich auf etwas spezialisiert, auf etwas konzentriert was man halt gut kann wo die Mitarbeitenden gut mit klarkommen besser als so eine Feldwald-und Wiesensteuerberatungsgesellschaft, die es ja immer noch mal gibt, die dann über kurz oder lang vielleicht Schwierigkeiten bekommen werden.

00:05:41: Wie hat sich das für dich angefühlt?

00:05:43: Wenn du mal einen wirtschaftlich attraktives Mandat abgelehnt hast, weil es nicht in euer Beuteschema in Euer Raster gepasst hat.

00:05:52: Ja, das fühlt sich natürlich blöd an.

00:05:54: Logisch weil man halt auch klar sieht ja da könnte man auch ordentlich natürlich Umsatz für uns halt bei rausspringen.

00:06:02: logisch aber auf der anderen Seite sage ich halt auch immer wenn wir denen nicht das bieten können was sie brauchen oder Sie auch mit unseren Arbeitsweisen die wir für uns festgelegt haben dass vielleicht einfach nicht passt dann ist es manchmal sinnvoller zu sagen Nein, wir sind nicht die richtige Kanzlei für Sie.

00:06:23: Weil sie sich auch dann bei uns nicht wohlfühlen würden über kurz oder lang weil wenn ich das abdecken kann was gebraucht wird

00:06:31: Du hast eben noch von gesprochen, dass du dich zu einer Unternehmerin entwickelt oder weiterentwickelt hast neben deiner Steuerberatung.

00:06:37: Dass du eben halt Unternehmerinnen bist?

00:06:39: Ist das ein Effekt daraus den du sagst?

00:06:42: Das ist mein unternehmerisches Denken, dass ich das genau so handhabe.

00:06:45: und was würde aus deiner Sicht noch dazu zählen zu diesem unternehmerischen Denken außer die genaue Auswahl der Mandate?

00:06:52: Also das ist definitiv ein Teil davon.

00:06:54: Das ist ein Prozess, den ich gelernt habe weil klar am Anfang denke ich steuerrecht okay jetzt bin ich Steuerberaterin jetzt mache ich meine eigene Kanzlei und ich baue es so auf wie ich das möchte.

00:07:05: ja Pustekuchen funktioniert nicht.

00:07:07: Also, weil spätestens dann als die erste Mitarbeiterin kam und man wusste okay jetzt hat man nicht nur Verantwortung für sich und seine Familie das genügend Geld reinkommt sondern auch die Mitarbeiterin möchte ja am Monatsende ihr Gehalt bekommen und da muss man schon auch spätestens anfangen unternehmerisch zu denken und überlegen wie baut man die Kanzlei halt eben vernünftig auf?

00:07:28: Weil eine Steuerkanzlei ein Unternehmen ist was man vielleicht am Anfang nicht ganz so offen schirm hat also ich zumindest nicht.

00:07:35: Und was noch dazugehört, ja, was ich wirklich gelernt habe, Prozesse definieren und die nicht nur in meinen Kopf zu haben.

00:07:42: Weil ich die seit über zwanzig Jahren so mache aber dir halt auch tatsächlich mal festzuhalten damit jemand anders dennoch nachlesen kann weil es kann keiner in mein Kopf reinschauen und ich weiß nicht was ich denke.

00:07:55: deswegen finde ich das gehört auch unbedingt zum Unternehmer sein dazu dass man hat eben seine Prozesse festhält, dass man auch seine Visionen festhält.

00:08:06: Dass man weiß wo will man hin.

00:08:08: und nicht nur ich arbeite jetzt und hier sondern man braucht doch eine Zukunftsperspektive.

00:08:13: Nicole du hast gesagt du hast dann irgendwann begriffen Du bist auch Unternehmerin und nicht ne Steuerberaterin oder nur Steuerberaterin.

00:08:20: das nur können wir ja weglassen.

00:08:23: Das ist sehr abstrakt, finde ich.

00:08:24: Was waren das für Entscheidungen die da gefallen sind?

00:08:27: Was hat dazu geführt dass du gesagt hast Ich muss Sachen komplett anders machen Du hast dann ja auch in Fortbildung investiert.

00:08:33: was war der große Aha Moment?

00:08:36: Den gab's eigentlich nicht.

00:08:37: Also letztendlich war es halt wirklich so eine Entwicklung, wo man sagen kann das begann tatsächlich wie gesagt mit meiner ersten Mitarbeiterin die ich dann nach circa einem Jahr Kanzlei-Tätigkeit eingestellt habe, wo wir dann anfängt zu merken okay so wie ich mir das bisher oder bis bisher funktioniert hat geht das jetzt auf einmal nicht mehr weil man wie gesagt auch die Verantwortung für die Mitarbeiterin hat.

00:09:01: Die Prozesse die bisher im Kopf waren die müssen jetzt irgendwo fest werden.

00:09:06: Damit sie die natürlich genauso anwenden kann, wie ich das halt eben mir vorgestellt habe.

00:09:11: und je mehr da dass man halt eben so sich fort oder das voranschgeschritten ist, wie länger mehr Zeit damit vergangen ist umso mehr hat man gemerkt irgendwie fehlt da noch was.

00:09:24: Und da war ich dann ganz froh, dass ich da halt schon den Kontakt zu Newgen hatte wo ich dann diese Fortbildung auch gemacht habe und die hat mir tatsächlich da auch viel nochmal gebracht dieses Mindset halt zu ändern das es wirklich so ist.

00:09:38: man isst nicht nur in Anführungsstrichen Steuerberaterin sondern eben auch mehr und es gibt auch Mehrrollen und nicht nur die die man halt bisher vielleicht für sich gedacht hat Sondern dass da auch wirklich die Unternehmerinnen halt mit drin steckt an der Kanzlei und nicht nur in der Kenzlei arbeiten sollte.

00:09:57: Es ist ja nun ein sehr, sehr weites Feld und ein großes Gebiet.

00:10:00: Man kann ja im Grunde an allen möglichen Stellen anfangen sich als Unternehmerin zu fühlen und daran zu arbeiten.

00:10:07: In welche Art von Fortbildung hast du denn investiert?

00:10:10: War das Prozessoptimierung oder war das Führungskräftetraining?

00:10:14: was hast Du denn gemacht?

00:10:16: Letztendlich ging es darum... Tatsächlich für mich und meine Kanzlei, die Vision zu entdecken.

00:10:22: Wo will ich hin?

00:10:23: Was will ich erreichen?

00:10:25: Welche Kanzlei möchte ich halt in drei fünf Jahren haben um dann daraus... aus diesem Ziel zu entwickeln.

00:10:32: Wie komme ich in einzelnen Schritten halt tatsächlich dahin?

00:10:35: Was hilft mir, um mich bis da hinzukommen und natürlich ist es da auch wichtig dass man wie gesagt zum einen das Mindset hat eben hat, dass es wichtig ist, dass man daran arbeitet, dass sich mit jedem Prozess quasi auch noch mal beschäftigt, um das so optimieren, um auch zu sagen okay was funktioniert wo was funktioniert vielleicht auch nicht.

00:10:59: Natürlich, das ist ein herausfinden keiner hat dass erfunden wie es geht.

00:11:03: also das ist ja auch meine Kanzlei wo ich hin will.

00:11:06: das ist nicht die kanzlei von meinem Nachbarn oder von dem aus der anderen Stadt sondern das ist meine eigene und sie sieht natürlich anders aus als andere und das hat mir halt geholfen.

00:11:18: also es ging nicht tatsächlich um Einzelnes Ding, was wir da gemacht haben.

00:11:23: Führungskräfte oder sonst das war sondern wirklich ein Komplettpaket wo man alles rundum betrachtet hat.

00:11:28: also sind ja viele Bausteine die dann eine Rolle spielen.

00:11:31: Aber du hast ja nicht nur in deine eigene Fortbildung investiert ne?

00:11:34: Du hast auch einen Mitarbeiter zu einer Zertifizierung geschickt die Lex wer anbietet Was war das denn?

00:11:39: Ja ich habe meine Mitarbeiterin zum Lex Officer ausbilden lassen weil Fortbildung ist bei uns immens wichtig.

00:11:46: Also das steht bei uns mit auf der Agenda immer.

00:11:50: Das bringt allein der Beruf schon mit sich.

00:11:52: Der hat so viele Veränderungen, die Gesetze ändern sich regelmäßig.

00:11:56: Wir müssen überall am Ball bleiben das bleibt nicht aus.

00:11:59: und da wir ja tatsächlich viele Mandanten halt haben, die wir auf Lex-Office oder Lexware Office eben gebracht haben weil ich vor allem unsere Existenz gründer die Lernung dadurch dass sie halt im digital von Anfang an aufgestellt sind Sie haben eine gute Plattform von euch an der Seite tagaktuell ihre Zahlen haben.

00:12:19: Das können wir als Steuerberater gar nicht liefern, bei uns sind die immer verspätet ja?

00:12:23: Also selbst wenn wir digital arbeiten, wir können sie nicht tagaktuelle halten das schaffen wir einfach noch nicht.

00:12:29: und Gerade da auch, um die Mandanten eben bestmöglich zu unterstützen.

00:12:34: Die halt mit LexWareOffice arbeiten war es für mich immens wichtig da eine Mitarbeiterin an der Hand zu haben, die da die Schulung bekommen hat, die sich mit eurem System auskennt und die Mandaten unterstützen kann.

00:12:45: Und ja sie ist im Moment die erste Ansprechpartnerin wenn's darum geht.

00:12:48: unsere Mandanten haben Schwierigkeiten.

00:12:51: Also über die Lex-Office Ausbildung weiß Olaf sehr viel mehr als ich.

00:12:54: Vielleicht kannst du das nochmal in drei Sätzen zusammenfassen, Olaf?

00:12:57: Damit für diejenigen, die das noch nicht gehört haben was ihr da macht auch noch wissen warum sie sich da bald auf die Warteliste setzen lassen sollten?

00:13:04: Ja also die Lex Officer Ausbildung ist ein Fortbildungsprogramm dass wir anbieten bestehend aus drei Säulen.

00:13:11: es gibt einmal fünf aufeinander abgestimmte Webinare die sehr viele Produktwissen vermitteln, dann gibt es ein Selbststudium wo sich der Auszubildende die auszubildene über die Lexboer Academy mit dem Thema Lexboeer Office auf der Mandantenseite auseinandersetzt.

00:13:26: Weil das ist natürlich auch enorm wichtig nicht zu wissen was kann ich auf der Steuerberatenden Seite sondern was kann Ich auch auf der mandanten seite beziehungsweise Was können meine mandate und was können sie halt nicht machen?

00:13:36: Und das dritte ist dann an Abschluss Workshop der immer in einer von sechs Städten stattfindet für die Auszubilde Wo dann sich noch mal genau um dieses thema gekümmert wird.

00:13:46: Also, wie hole ich meinen Mandantenoptimal zu meinem Kanzlei-Vorstellung in die Kanzlei?

00:13:51: Und das wäre dann auch jetzt meine nächste Frage Nicole und vielleicht kannst du das in Stichpunkte fassen damit wir mit unseren interessanten Fragen und deinen interessanten Antworten tatsächlich durchkommen.

00:14:01: Wie sieht so ein Onboarding-Prozess bei dir jetzt aus, vom Erstkontakt bis hinterher zum Entlassen in die freie Wildbahn als selbstbuchender Mandant oder selbst erfassender Mandat?

00:14:14: Wo habt ihr Standards und es gibt keine Ausnahmen oder Sonderlocken oder wie man das nennt.

00:14:21: Ja also ich glaube da bin ich tatsächlich nicht ganz die richtige Ansprechpartnerin weil das tatsächlich meine Mitarbeiterin vorwiegend macht.

00:14:28: Sehr gut

00:14:29: bestanden!

00:14:31: Der Erstkontakt findet meistens klar mit mir halt statt.

00:14:34: Logisch, aber dann wenn wir halt eben mit den Mandanten das hat eben vereinbaren dass sie sich mit Laxware-Office halt auseinandersetzen Dann gebe ich das dann halt an meine Mitarbeiterinnen ab.

00:14:44: die schickt dann den Einladungsling von euch dann halt An die Mandanten.

00:14:48: Dass die sich damit schon mal auseinander setzen können Sie es in den ersten Monaten halt auch immer AnsprechpartnerInnen Wenn Fragen sind also Wir haben dann auch quasi so eine Art kleines Paket geschnürt man dann halt einen gewissen Zeitfenster haben, wo sie halt quasi kostenlos ihr Fragen stellen können.

00:15:05: Und wenn Sie mehr brauchen und weil es mehr Erläuterungsbedarf gibt, dann klar wird das natürlich abgerechnet.

00:15:11: Aber ja die meisten kommen sehr gut damit klar!

00:15:15: Jetzt nicht mitgekriegt, dass es da sehr viele Rückfragen gibt.

00:15:18: Manche sammeln das ein bisschen und dann wird man eine halbe Stunde Videocall vereinbart und dann treffen die zwei sich, teilen den Bildschirm und werden entsprechend die Mandanten alle Fragen beantwortet.

00:15:30: also das läuft richtig gut.

00:15:31: Also da ist nicht viel womit ich zu tun habe zum Glück!

00:15:36: Das ist ja auch völlig in Ordnung.

00:15:37: Man soll den Prozess standardisieren und nicht dem Mandanten, die durchaus noch individuelles Geschäftsgebaren haben.

00:15:46: Wir haben dir einen goldenen Umschlag geschickt.

00:15:49: Den hast du jetzt im besten Fall im Zugriff!

00:15:55: Karola

00:15:55: und Olaf haben keine Ahnung, was unser heutiger Gast gleich in Erfahrung bringen möchte.

00:16:00: In seinem mitgebrachten Umschlag steckt eine Frage die sich die Podcast-Redaktion ausgedacht hat... Die geht an Olaf!

00:16:10: Auf welche Veränderung hoffst du in der Zukunft?

00:16:16: Ich hoffe darauf dass ich Die Menschen ein wenig mehr darauf besinnen, zufriedener zu sein und ein wenig entspannter zu sein.

00:16:29: Und nicht mehr mit dieser Kopf zwischen die Schultern Methode versuchen nach vorne zu preschen sondern auch mal innezuhalten sich mal nach links und rechts umschauen und sich überlegen wo kann ich vielleicht auch mal positiv intervenieren, dass sich dieses ganze Gemaule und Gemäckere mal ein bisschen zurücknimmt.

00:16:52: Und man das Ganze einfach ein wenig entspannter sieht.

00:16:54: Das ist eine Veränderung im Mindset vieler Menschen nicht nur hier also in meinem Umfeld geht sogar noch aber wenn man so ein bisschen auf die Straße geht oder sowas sieht man das da kann ich manchmal durch den Kopf schütteln.

00:17:06: Also dieses sich wieder wohlfühlen wollen und eben halt auch selber was dafür zu tun und nicht darauf zu warten, dass es jemand anders für einen macht.

00:17:15: Das wäre eine Veränderung die mir sehr gefallen würde.

00:17:17: Alles andere würde ich sagen kommt dann nach und nach mehr oder weniger von selbst.

00:17:21: aber die Grundeinstellungen dazu das würde ich schon sehr begrüßen.

00:17:26: Ja da kann ich nur unterschreiben Ich würde noch eine höhere Frustrationstoleranz in den Top werfen.

00:17:33: Das könnten viele Leute auch gut brauchen sag' ich mal vorsichtig Nicole, apropos Frustrations.

00:17:41: Du hast ja sehr viele Lernprozesse durchlaufen und die waren ja nicht alle freiwillig.

00:17:46: Welcher Fehler den du gemacht hast hat dir am meisten beigebracht?

00:17:49: Was würdest du sagen?

00:17:52: Oh, welcher Fehler!

00:17:53: Ja also man lernt aus allen Fehlern definitiv weil keiner ist perfekt logischerweise.

00:18:00: ich denke was man halt wirklich von Anfang an als Unternehmer halt mitzudenken.

00:18:07: Das ist das, was ich auch meinen Kolleginnen mit an die Hand geben möchte.

00:18:12: Weil dass dann so erst im Nachhinein verliert man einfach Zeit.

00:18:18: Dass es um einen Verschenk halt auch so viel da halt ihn wirklich sich auch mit sich und seiner Kanzlei auseinanderzusetzen und nicht nur... aus dem Bauchgefühl herauszuhandeln.

00:18:29: Das sollte man natürlich auch hören auf seinen Bauch, aber ich glaube da habe ich manchmal doch die eine oder andere Entscheidung zu früh getroffen, die ich vielleicht hätte noch mal besser überdenken sollen.

00:18:40: Ach Bauch gefühlt ist auch nicht schlecht?

00:18:42: Nein, definitiv.

00:18:43: also ich möchte es nicht abstreiten!

00:18:45: Aber das waren dann so manchmal Sachen, die sich aus der ersten Euphorie heraus einfach entschieden haben und dass manche dann doch besser noch mal in Ruhe, Kopf und Bauch zusammen abwägen hätten sollen.

00:18:58: Bei einer guten Idee einmal eine Nacht drüber schlafen und wenn sich die Idee morgen noch genauso gut anfühlt und genauso gut klingt wie gestern kann man sie umsetzen.

00:19:06: Das ist ja kein Lied von singen.

00:19:11: Es ist auch so das man nicht alles vorher auf dem Plan hatte.

00:19:14: was passiert?

00:19:15: Wenn ich jetzt sagen würde so Nicole, morgen hast du doppelt so viel Mandate.

00:19:18: Könntet ihr das?

00:19:21: Nein!

00:19:23: Das finde ich gut, dass du nicht eine Show abziehst.

00:19:28: Was würde passieren müssen damit das klappt?

00:19:32: Ähm ... Ja, wir sind gerade dran.

00:19:34: Also im Moment natürlich unsere Prozesse weiter zu optimieren da arbeiten wir regelmäßig auch gemeinsam daran also dass wir uns bewusst Zeit nehmen auch gemeinsam an der Kanzlei zu arbeiten das wir uns regelmäßig unsere Prozess noch mal anschauen wo können wir was optimieren um zeit rauszuschinden?

00:19:50: Dass wir halt eben auch unseren Bearbeitungsstau den wir leider immer noch haben hat eben auch wirklich endlich abarbeiten können und dann halt zu sagen so okay jetzt haben wir Ruhe drin jetzt sind wir auf einem guten Stand Und jetzt können wir weiter wachsen, weil das ist das was wir tatsächlich wollen.

00:20:05: Aber da braucht es einfach noch ein bisschen mehr Zeit und die wollen wir uns auch bewusst nehmen und auch das in Ruhe machen und nicht von jetzt auf gleich halt uns verdoppeln oder keine Ahnung sondern dass halt stetig in kleinen Schritten vorangehen und da denke ich sind wir auf einem guten Weg.

00:20:22: So eine Kanzlei Gründung ist ja schon auch häufig mal eine Art Lebenswerk.

00:20:29: Sollte sie irgendwann mal ohne dich funktionieren können oder kann Sie das heute vielleicht sogar schon?

00:20:36: Also, heute kann sich es definitiv noch nicht.

00:20:39: Das ist einfach so.

00:20:41: Klar, im Moment bin ich halt wirklich der Flaschenhals, der eben das fachliche Wissen am meisten hat.

00:20:47: Deswegen bin auch gerade dran meine Mitarbeiterin da ein bisschen ranzuführen, dass sie ja auch das eine oder andere abnehmen kann und ... Deswegen wollen wir auch unser Team weiter vergrößern, damit sich das auch auf mehrere Köpfe verteilt.

00:21:01: Damit eben falls ich mal ausfalle weil das ist wirklich eine der größten Sorgen die glaube nicht nur ich sondern auch meine Mitarbeiterin hat dass sich dann halt eben auf mehrere Schultern verteilt und nicht nur auf einer halt eben lastet.

00:21:13: Und das ist ein Ziel, auf das wir definitiv hinarbeiten wollen.

00:21:18: Ja auch ich möchte halt von meiner Arbeitszeit gerne runter kommen, dass ich auch mal ein bisschen mehr Zeit für meine Familie und fürs Musical habe.

00:21:30: Das ist unser Ziel und darauf arbeiten wir alle hin!

00:21:35: Du hast mal zu mir gesagt, als wir uns näher kennengelernt haben.

00:21:38: Dass es für dich entscheidend war irgendwann zu begreifen du musst das ja gar nicht alles so machen wie du das bei anderen gesehen hast.

00:21:45: Du kannst ja für dich als Unternehmerin deinen eigenen Weg finden und das war für dich ein Aha Moment weil du hattest vorher einfach übernommen was du in anderen Kanzleien vorher im Arbeitsalltag erlebt hast und hast dann angefangen bei dir selber bewusst zu steuern Wie fühlt sich das denn an?

00:22:04: Also jetzt viel, viel besser und leichter.

00:22:08: Man hat irgendwie nicht mehr das Gefühl man hat Druck also weil man das halt eben genau so eins zu eins machen muss wie die anderen das gemacht haben sondern man merkt halt eben auch wenn man davon ein bisschen abweicht fühlt sich einfach viel besser an weil es mehr ich ist und nicht mehr diese sind.

00:22:26: Das war tatsächlich eine Erkenntnis, was ich in der Fortbildung gelernt habe.

00:22:32: Es geht nicht darum, eine feste Schablone zu haben die ein übergestülpt wird nur so funktioniert sondern man kann für sich die Wege finden.

00:22:40: wie komme ich dennoch ans Ziel auch wenn ich einen anderen Weg einschlage der vielleicht länger dauert als der gerade Weg?

00:22:47: aber das ist für mich halt eben gerade jetzt der richtige weil er vielleicht ein bisschen entspannter ist nicht so bergig ist oder wie auch immer und Das hat mir halt sehr viel geholfen, endlich auch zu mir zu finden und meine Identität in die Kanzlei zu bringen.

00:23:02: Also es macht Spaß!

00:23:04: Definitiv!

00:23:05: Okay... Gibt es noch irgendwas wofür du gerne bekannt sein möchtest?

00:23:10: Also klar, du bist Nicole, die Steuerberaterin aber möchtesst du dass man auch noch an andere Sachen denkt wenn man dich irgendwo in der Region oder in deinem Netzwerk erwähnt?

00:23:19: was soll den Leuten sofort einfallen wenn sie deinen Namen hören?

00:23:22: Was wäre dein

00:23:23: Traum?!

00:23:24: Mein Traum.

00:23:25: Also zum einen, dass ich halt eben nicht nur die Steuerberaterin bin sondern vielleicht auch die andere Steuerberatorin bin.

00:23:33: also das beste Kompliment war tatsächlich mal eine Mandantin die im Erstgespräch hier war und hinterher zu mir meinte sie ist so erleichtert weil Wir sind ganz anders als sie sich eine Steuerkanzlei vorgestellt hat und das ist eigentlich das beste Kondiment, was ich je gekriegt habe.

00:23:48: Weil genau das ist das, was wir hier sein wollen!

00:23:50: Wir wollen uns ja abheben von anderen, vor allem von diesem klassischen angestaubten Image, was die Steuerberater halt eben immer noch haben.

00:23:59: Und ansonsten möchte ich auch gerne als Familienmensch gesehen werden.

00:24:04: Vielleicht noch als die Musical-Darstellerin, wenn das eher bei uns im kleinen Bereich ist... Aber dass ich eben vielfältig bin und nicht nur mich in der Kanzlei findet!

00:24:15: Die singende Steuerberaterin.

00:24:17: Ja, das kann mich

00:24:18: vermieden!

00:24:19: Genau das wollte ich nicht machen.

00:24:23: Ich weiß es nicht.

00:24:24: Aber Nicole, wenn ich da mit meiner amateurhaften Meinung mal reinhauen darf... Ich glaube du hast heute sehr gute Grundlagen geschaffen um über diesen Steuerberatertitel hinaus erkannt und anerkannt zu werden und das finde ich ganz großartig.

00:24:40: Wir sind tatsächlich jetzt schon weit über den Spätherbs.

00:24:43: Also wir sind schon mitten im Winter dieser Folge und aus diesem Grund freue ich mich darüber, dir zu sagen vielen vielen herzlichen Dank für diese InScience!

00:24:51: Vielen dank für deine großartigen auch persönlichen Ansichten zu diesem Thema und wir wünschen dir natürlich weiterhin viel Erfolg.

00:25:05: Da tut sich auch noch eine Tür auf, um vielleicht mal mit einem gewissen Abstand nochmal zurück zu blicken und zu sagen was hat sich verändert?

00:25:12: Weil du hast da einen gewissen Entwicklungs- und Weiterentwicklungsfilm.

00:25:15: Und das würden wir natürlich auch gerne hier im Podcast sehr gerne verfolgen.

00:25:18: Deswegen vielen herzlichen Dank!

00:25:21: Ich danke auch.

00:25:22: Es hat sehr viel Spaß mit euch gemacht.

00:25:25: Ja vielen dank für deinen Besuch und die Offenheit Nicole Uns kann man auf Spotify und auf YouTube sehen, inzwischen auch auf Spotify sehen.

00:25:34: Und auf allen gängigen anderen Kanälen natürlich hören!

00:25:37: Wir freuen uns über neue Abonnenten, wir freuen uns mal über Like, über Feedback oder Kommentare.

00:25:42: Und folgt doch bitte auch dem Linkedienkanal von Lex Verkanzlei.

00:25:47: Wir hören uns, wir sehen uns bis bald.

00:25:49: und vielen Dank Nicole!

00:26:01: Danke, tschüss!

00:26:05: Präsentiert von LexWare.