Mit fundiertem Branchenwissen lässt sich jede Nische skalieren

Shownotes

Wir sprechen mit dem mit seiner zweiten Kanzlei auf die Pflegebranche spezialisierten Steuerberater Thorsten Mally über das Thema Spezialisierung:

Während einige Vorteile wie zielgerichtetes Marketing für eine Branche oder Nische selbsterklärend sind, sind Insider-Learnings wie von Thorsten durch nichts zu ersetzen.
Was sind Vorzüge einer Ausrichtung auf eine Branche wie der Pflegewirtschaft, was sind unerwartete Vorkommisse?
Wie vermarktet man eine Nische in der Steuerbranche und welche Tipps können andere Steuerberater:innen sich mitnehmen?

Von Thorsten Mally erfahren wir, wie es dazu gekommen ist, dass er sich auf die Pflegebranche spezialisiert hat und was er noch vorhat, was die Krise mit den Abläufen in seiner Kanzlei gemacht hat und wie die Zusammenarbeit mit den Mandanten unter der Vorgabe von Kontaktbeschränkungen läuft.

Wir freuen uns über ein spannendes offenes Gespräch.

Weitere Informationen auch auf www.lexoffice.de/mally/

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Claim

lex' talk about tax: Der Podcast zur Zukunftskanzlei. Präsentiert von lexoffice.

lex' talk about tax: Olaf Clüver

lex' talk about tax: Hallo und herzlich willkommen zu einer neuen Folge von unserem Podcast - und wie immer muss ich das heute zum Glück nicht alleine machen. Bei mir ist meine liebe Kollegin, Buchautorin, Bloggerin, Social Media Expertin Carola Heine, herzlich willkommen.

lex' talk about tax: Carola Heine

lex' talk about tax: Ja, hallo Olaf, du Kanzlei-Betreuer, der dich selber nicht vorgestellt hast.

lex' talk about tax: Olaf Clüver

lex' talk about tax: Ach ja, richtig, habe ich vergessen. Aber was ich jetzt mache, ich stelle unseren Gast vor. Denn das ist nämlich der Steuerberater Thorsten Mally. Thorsten, herzlich willkommen!

lex' talk about tax: Thorsten Mally

lex' talk about tax: Ja, hallo! Vielen Dank für die Einladung.

lex' talk about tax: Carola Heine

Olaf versucht das zwar total zu verschleiern, aber er ist ein Steuerberater, Berater und der Kanzleiberater von lexoffice. Wir treffen uns ja gerade sehr digital und super elektronisch. Sag mal, Thorsten, wenn du selber im Internet unterwegs bist, welche Apps und Netzwerke benutzt du denn häufig? Wo trifft man dich denn online? Und wenn jetzt jemand sagt: Ja, ganz ganz klassisch, immer noch altersbedingt auf Facebook. Meine Kinder sagen dazu Oldschool. Ja, ab und zu auf Instagram. Ab und zu auch aktuell auf Clubhouse. Aber nur, wenn es da um Themen der Digitalisierung und Steuerberatung geht. Also da bin ich schon so eher zum Kollegenaustausch unterwegs und ganz, ganz selten auf Twitter. Ab und zu auch noch auf LinkedIn fällt mir jetzt ein, eigentlich fast überall.

Olaf versucht das zwar total zu verschleiern, aber er ist ein Steuerberater, Berater und der Kanzleiberater von lexoffice. Wir treffen uns ja gerade sehr digital und super elektronisch. Sag mal, Thorsten, wenn du selber im Internet unterwegs bist, welche Apps und Netzwerke benutzt du denn häufig? Wo trifft man dich denn online? Und wenn jetzt jemand sagt: Ja, genau. Also ich sitze ja normal auf der anderen Seite. Also Bewerbungsgespräch wird bei mir so anfangen. Hallo, ich bin Thorsten Mally, Steuerberater, verheiratet, habe drei Kinder und übe meinen Beruf als absolute Leidenschaft aus und gehe jeden Tag mit spaß auf die Arbeit. Vielleicht nicht jeden Tag mit Spaß wieder heim, aber zu mindestens am nächsten Tag wieder mit Spaß wieder hin.

Olaf versucht das zwar total zu verschleiern, aber er ist ein Steuerberater, Berater und der Kanzleiberater von lexoffice. Wir treffen uns ja gerade sehr digital und super elektronisch. Sag mal, Thorsten, wenn du selber im Internet unterwegs bist, welche Apps und Netzwerke benutzt du denn häufig? Wo trifft man dich denn online? Und wenn jetzt jemand sagt: Okay, das ist ja schon mal ein sehr, sehr guter Ansatz. Also, wenn wir jetzt sagen, wir charakterisieren dich mal, dann würde ich sagen, wir wollen heute mal mit dir über das Thema Spezialisierung sprechen. Das ist ja ein Steckenpferd von dir. Und so einige Themen dabei wie zielgerichtetes Marketing etc. sind relativ selbsterklärend, aber was gibt es für Dinge, die du herausgefunden hast rund um das Thema Spezialisierung, Pros und Cons?

Olaf versucht das zwar total zu verschleiern, aber er ist ein Steuerberater, Berater und der Kanzleiberater von lexoffice. Wir treffen uns ja gerade sehr digital und super elektronisch. Sag mal, Thorsten, wenn du selber im Internet unterwegs bist, welche Apps und Netzwerke benutzt du denn häufig? Wo trifft man dich denn online? Und wenn jetzt jemand sagt: Also ich hab schon vor über 10 Jahren angefangen, dass das Thema Spezialisierung irgendwie in unserer Kanzleistrategie mit einfließen zu lassen. Also ich erstelle ja schon seit vielen Jahren auch für die Kanzlei eine eigene Balance-Scorecard, also wo ich das strategisch ausrichte, langfristig wie auch kurzfristig. Und damals wusste ich aber noch gar nicht so genau, wo die Reise hingeht. Also ich war damals der, der festen Überzeugung, dass es nicht in eine Branchen-Spezialisierung bei mir geht, sondern im Fachgebiet.

Olaf versucht das zwar total zu verschleiern, aber er ist ein Steuerberater, Berater und der Kanzleiberater von lexoffice. Wir treffen uns ja gerade sehr digital und super elektronisch. Sag mal, Thorsten, wenn du selber im Internet unterwegs bist, welche Apps und Netzwerke benutzt du denn häufig? Wo trifft man dich denn online? Und wenn jetzt jemand sagt: Aber ja, wenn man sich jedes Jahr so strategisch neu ausrichtet, muss man ja auch gucken, was hat man und welche Chancen hat man. Was macht einem auch Spaß? Und wo sieht man sich? Und wo sieht man auch Erfolg? Erfolg für sich selbst? Erfolg für die ganze Kanzlei? Und ja, bei mir ist es mittlerweile eine Branche. Das war am Anfang groß gefächert. Das Gesundheitswesen und jetzt ganz speziell im Gesundheitswesen mittlerweile die Pflegebranche. Also, meine Hauptzielgruppe sind ambulante Pflegedienste und stationäre Pflegeeinrichtungen.

Das hat natürlich Spezialisierung. Ich war 2018 für eine Genossenschaft für Steuerberater deutschlandweit als als Referent unterwegs. Und da war auch das Thema strategische Ausrichtung, Spezialisierung eines meiner Themen bei den Vorträgen. Und da gab es, ich war überrascht, da gibt es schon sehr viele Kanzleien, die das sehr professionell machen. Also, auch wirklich nicht nur eine Branchenspezialisierung, sondern noch, noch tiefer mit Spezialisierung in der Spezialisierung. Aber viele haben auch gesagt: Und dann bin ich dazu in einer Branche gefangen. Ja, und jetzt, vielleicht im letzten Jahr hat man gemerkt, wenn man sich auf manche Menschen spezialisiert hat, die es echt gebeutelt hat, durch, durch die, durch die zwei Lockdowns und dann war es vielleicht doch ganz gut, wenn man breit aufgestellt war. Also wie gesagt, so hat den Fokus auf eine Branche. Jetzt nehmen wir nur mal Reisebüros oder Gastronomie. Da war es natürlich schon heftig, jetzt das Jahr 2020.

Das hat natürlich Spezialisierung. Ich war 2018 für eine Genossenschaft für Steuerberater deutschlandweit als als Referent unterwegs. Und da war auch das Thema strategische Ausrichtung, Spezialisierung eines meiner Themen bei den Vorträgen. Und da gab es, ich war überrascht, da gibt es schon sehr viele Kanzleien, die das sehr professionell machen. Also, auch wirklich nicht nur eine Branchenspezialisierung, sondern noch, noch tiefer mit Spezialisierung in der Spezialisierung. Aber viele haben auch gesagt: Und bei dir war das ja eine, sag ich mal, keine Herzens Entscheidung, so wie das manchen Leuten praktisch zustößt, weil sie ein Hobby haben oder Bekannte haben, mit denen sie arbeiten und dann auf einmal merken, wenn diese Branche fesselt. Sondern bei dir war das eine unternehmerische Entscheidung, weil ich das richtig verstanden hab. Du hattest viel Zeit und Aufwand in die Arbeit von einem Fachgebiet gesteckt und dann hast du uns im Grunde nicht eingesehen, dass das nur für einen einzigen Mandanten gelten sollte. Oder hatte ich das falsch verstanden, bei unserem ersten Gespräch?

Das hat natürlich Spezialisierung. Ich war 2018 für eine Genossenschaft für Steuerberater deutschlandweit als als Referent unterwegs. Und da war auch das Thema strategische Ausrichtung, Spezialisierung eines meiner Themen bei den Vorträgen. Und da gab es, ich war überrascht, da gibt es schon sehr viele Kanzleien, die das sehr professionell machen. Also, auch wirklich nicht nur eine Branchenspezialisierung, sondern noch, noch tiefer mit Spezialisierung in der Spezialisierung. Aber viele haben auch gesagt: Nee, das hast du nicht falsch verstanden, das war so ähnlich. Also, ich hatte eigentlich gar keine Berührungspunkte mit dieser Branche und dann kam eine Anfrage von einem von einem Neumandat. Ich hab mich da auf den Termin vorbereitet und habe gesehen, da gibt es ja so Besonderheiten, Wahnsinn! Und habe dann den Mandanten das auch so verdeutlicht. Habe dann auch gesagt, da muss man auf das achten und das. Und dann haben wir gesagt, Okay, wenn wir jetzt das Branchenwissen aufbauen, dann möchten wir das aber auch skalieren.

Das hat natürlich Spezialisierung. Ich war 2018 für eine Genossenschaft für Steuerberater deutschlandweit als als Referent unterwegs. Und da war auch das Thema strategische Ausrichtung, Spezialisierung eines meiner Themen bei den Vorträgen. Und da gab es, ich war überrascht, da gibt es schon sehr viele Kanzleien, die das sehr professionell machen. Also, auch wirklich nicht nur eine Branchenspezialisierung, sondern noch, noch tiefer mit Spezialisierung in der Spezialisierung. Aber viele haben auch gesagt: Ich finde das ja super. Also, ich finde natürlich das toll, wenn einem so ein Herzensprojekt zufliegt. Ja, es hat auch viele Vorteile. Aber meiner Erfahrung nach ist so ein ganz klarer unternehmerischer Prozess, wo man sagt, das bringt was, was bringt allen was, da kann man in eine bestimmte Richtung gehen. Das ist natürlich super, denn das ist etwas, was man jederzeit wiederholen kann mit anderen Themen, während das erste Jahr ein Zufallserfolg ist. Beides hat Vorteile, aber etwas wiederholen zu können, hat mehr Vorteile.

Das hat natürlich Spezialisierung. Ich war 2018 für eine Genossenschaft für Steuerberater deutschlandweit als als Referent unterwegs. Und da war auch das Thema strategische Ausrichtung, Spezialisierung eines meiner Themen bei den Vorträgen. Und da gab es, ich war überrascht, da gibt es schon sehr viele Kanzleien, die das sehr professionell machen. Also, auch wirklich nicht nur eine Branchenspezialisierung, sondern noch, noch tiefer mit Spezialisierung in der Spezialisierung. Aber viele haben auch gesagt: Gab es dann auch komplett unerwartete Sachen? Wo du gedacht hättest, so, wir machen das jetzt so und so, dann kam es komplett anders, als du das erwartet hättest? Gab es irgendwelche völlig vielleicht Learnings, sag ich mal, für alle, die sich das auch überlegen, die sich sagen, Okay, das ist eigentlich keine schlechte Idee, wie er das da macht, vielleicht mache ich das mal auch. So was man vermeiden kann oder was dich überrascht hat?

Das hat natürlich Spezialisierung. Ich war 2018 für eine Genossenschaft für Steuerberater deutschlandweit als als Referent unterwegs. Und da war auch das Thema strategische Ausrichtung, Spezialisierung eines meiner Themen bei den Vorträgen. Und da gab es, ich war überrascht, da gibt es schon sehr viele Kanzleien, die das sehr professionell machen. Also, auch wirklich nicht nur eine Branchenspezialisierung, sondern noch, noch tiefer mit Spezialisierung in der Spezialisierung. Aber viele haben auch gesagt: Ach ja, überrascht wird man in unserem, in unserem Berufsalltag als Steuerberater eigentlich fast täglich mit irgendwelchen Themen. Nee, aber es ist ja bei uns Steuerberatern generell so, wir haben uns ja zu dem zu dem lebenslangen Lernen verpflichtet, da sich ja die Gesetze und Richtlinien und Erlasse sowieso ständig erneuern. Und das muss man natürlich. Man hat, wenn man sich auf eine Branche spezialisiert oder auch auf ein Spezialgebiet, dann, dann brauchst du trotzdem ganz breit die Literaturthemen und zu diesen gängigen Literaturthemen dann noch mal die Spezialthemen aus der Branche.

Das hat natürlich Spezialisierung. Ich war 2018 für eine Genossenschaft für Steuerberater deutschlandweit als als Referent unterwegs. Und da war auch das Thema strategische Ausrichtung, Spezialisierung eines meiner Themen bei den Vorträgen. Und da gab es, ich war überrascht, da gibt es schon sehr viele Kanzleien, die das sehr professionell machen. Also, auch wirklich nicht nur eine Branchenspezialisierung, sondern noch, noch tiefer mit Spezialisierung in der Spezialisierung. Aber viele haben auch gesagt: Also, es ist einfach nur ein noch mal anderer Fokus. Aber natürlich hast du, also, ich denke jetzt mal, als wir bei dem ersten Pflegeheim Sozialversicherung-Prüfung hatten und da ist das Thema Phantomlohn aufgetaucht, wegen, wegen ja sieben Tage in der Woche, 365 Tage im Jahr. Da ist man dann erst mal geschockt und entsetzt, also sowohl die Lohnbuchhalterin und der Schock hat sich dann natürlich bei mir so fortgesetzt. Aber da sind wir mittlerweile ganz gut drin und gehen auch mit den Themen sehr, sehr gut und professionell um.

Das hat natürlich Spezialisierung. Ich war 2018 für eine Genossenschaft für Steuerberater deutschlandweit als als Referent unterwegs. Und da war auch das Thema strategische Ausrichtung, Spezialisierung eines meiner Themen bei den Vorträgen. Und da gab es, ich war überrascht, da gibt es schon sehr viele Kanzleien, die das sehr professionell machen. Also, auch wirklich nicht nur eine Branchenspezialisierung, sondern noch, noch tiefer mit Spezialisierung in der Spezialisierung. Aber viele haben auch gesagt: Also Carola, wenn ihr, wenn ich euch das jetzt erkläre, dann sprengt das glaub ich in den Rahmen der Zeit. Grob gesagt ist es so, grob gesagt ist es so, wenn ein Mitarbeiter - Nachtschichtarbeit gibt es ja Zuschläge, für Nacht, es gibt Zuschläge für das Wochenende und es gibt Feiertagszuschläge. Das gibt es also überwiegend im Krankenhaus und im stationären Pflegeeinrichtungen und wenn Mitarbeiter krank sind oder im Urlaub sind, dann bekommen die ja nicht diese Zuschläge, weil sie ja nicht da sind.

Das hat natürlich Spezialisierung. Ich war 2018 für eine Genossenschaft für Steuerberater deutschlandweit als als Referent unterwegs. Und da war auch das Thema strategische Ausrichtung, Spezialisierung eines meiner Themen bei den Vorträgen. Und da gab es, ich war überrascht, da gibt es schon sehr viele Kanzleien, die das sehr professionell machen. Also, auch wirklich nicht nur eine Branchenspezialisierung, sondern noch, noch tiefer mit Spezialisierung in der Spezialisierung. Aber viele haben auch gesagt: Das ist ja schon mega. Ich meine, da muss man ja echt tief in die Materie gehen. Ich bin ja so, was steuerlich angeht, bin ich ja nur leicht vorbelastet, aber das hat jetzt auch gerade mal eben mein Wissen um einiges erweitert bzw. angedockt. Was mich mal interessieren würde und die Hörerinnen und Hörer sicherlich auch, wie funktioniert das dann bei dir, wenn du jetzt beispielsweise neue Mandate gewinnen willst? Du setzt Schwerpunkte, das wirst du ja marketingmäßig auch ein bisschen ausrollen.

Das hat natürlich Spezialisierung. Ich war 2018 für eine Genossenschaft für Steuerberater deutschlandweit als als Referent unterwegs. Und da war auch das Thema strategische Ausrichtung, Spezialisierung eines meiner Themen bei den Vorträgen. Und da gab es, ich war überrascht, da gibt es schon sehr viele Kanzleien, die das sehr professionell machen. Also, auch wirklich nicht nur eine Branchenspezialisierung, sondern noch, noch tiefer mit Spezialisierung in der Spezialisierung. Aber viele haben auch gesagt: Und jetzt hat sich im Umkreis von 50 oder 70 km deiner Steuerkanzlei vielleicht rumgesprochen, dass, Mensch, wir haben einen Spezialisten für die steuerliche Betreuung von Pflegeeinrichtungen. Jetzt ist das aber so, wenn man das so weit aufzieht, wäre es natürlich interessant, das Ganze auch bundesweit publik zu machen. Wie funktioniert das dann bei dir und inwiefern ist da die Digitalisierung für dich absolut ein Must-have?

Das hat natürlich Spezialisierung. Ich war 2018 für eine Genossenschaft für Steuerberater deutschlandweit als als Referent unterwegs. Und da war auch das Thema strategische Ausrichtung, Spezialisierung eines meiner Themen bei den Vorträgen. Und da gab es, ich war überrascht, da gibt es schon sehr viele Kanzleien, die das sehr professionell machen. Also, auch wirklich nicht nur eine Branchenspezialisierung, sondern noch, noch tiefer mit Spezialisierung in der Spezialisierung. Aber viele haben auch gesagt: Ja, also die Kanzlei war vor der Spezialisierung schon digital. Natürlich hat uns das jetzt im Jahr 2020 eine unheimlich hohe Anzahl an Neukunden und auch jetzt in 21 wieder aus der Branche zugespielt. Die Branche war ja unabhängig von Corona. Natürlich hatten wir auch Besonderheiten. Auf einmal war alles, was die so im Leben brauchen - von Desinfektion bis Schutzkleidung - auf einmal um ein Vielfaches teurer. Besuche in der Pflegeheime waren auf einmal nicht mehr möglich.

Das hat natürlich Spezialisierung. Ich war 2018 für eine Genossenschaft für Steuerberater deutschlandweit als als Referent unterwegs. Und da war auch das Thema strategische Ausrichtung, Spezialisierung eines meiner Themen bei den Vorträgen. Und da gab es, ich war überrascht, da gibt es schon sehr viele Kanzleien, die das sehr professionell machen. Also, auch wirklich nicht nur eine Branchenspezialisierung, sondern noch, noch tiefer mit Spezialisierung in der Spezialisierung. Aber viele haben auch gesagt: Die hatten, auch wenn es keine wirtschaftliche Umsatzeinbrüche gab, auch andere Dinge zu bekämpfen. Und es ist uns tatsächlich im letzten Jahr so gut gelungen wie noch nie zuvor, dass wir von von Bayern bis bis hoch nach Niedersachsen Neukunden gewonnen haben. Weil es auf einmal üblich war, dass man nicht mehr zum Termin in die Kanzlei zum Steuerberater fährt, sondern dass man sich in Videokonferenzen sieht, dass wir unseren Monitor für die Besprechung freischalten und darüber den Jahresabschluss oder die monatliche Auswertung präsentieren und erläutern.

Das hat natürlich Spezialisierung. Ich war 2018 für eine Genossenschaft für Steuerberater deutschlandweit als als Referent unterwegs. Und da war auch das Thema strategische Ausrichtung, Spezialisierung eines meiner Themen bei den Vorträgen. Und da gab es, ich war überrascht, da gibt es schon sehr viele Kanzleien, die das sehr professionell machen. Also, auch wirklich nicht nur eine Branchenspezialisierung, sondern noch, noch tiefer mit Spezialisierung in der Spezialisierung. Aber viele haben auch gesagt: Das war ja seit letztes Jahr, ja, der normale Stand der Dinge. Das war ja das Übliche. Und dann haben wir ja schon gemerkt, dass auf einmal auch so die räumliche Nähe zum Steuerberater gar nicht mehr so wichtig ist. Das die Digitalisierung hat mir für mein Projekt und das war klar, in den ersten Jahren sind wir nur regional gewachsen, aber jetzt in 20/20 hat das so richtig an Fahrt aufgenommen. Und das macht auch Spaß.

Das hat natürlich Spezialisierung. Ich war 2018 für eine Genossenschaft für Steuerberater deutschlandweit als als Referent unterwegs. Und da war auch das Thema strategische Ausrichtung, Spezialisierung eines meiner Themen bei den Vorträgen. Und da gab es, ich war überrascht, da gibt es schon sehr viele Kanzleien, die das sehr professionell machen. Also, auch wirklich nicht nur eine Branchenspezialisierung, sondern noch, noch tiefer mit Spezialisierung in der Spezialisierung. Aber viele haben auch gesagt: Wie läuft das denn normalerweise sowieso bei euch? Habt ihr, würdet ihr sagen, ihr habt regionale Schwerpunkte? Also praktisch wenn du ein Pflegeheim in einer Region hast, dann hast du auf einmal alle aus der Ecke da oder liegt das an anderen Dingen, wenn ihr empfohlen werdet? Was ergeben sich denn da für Synergien? Woher kommen die Leute?

Also, ich habe ja als Besonderheit schon mal hab ich ja zwei Kanzleien. Ich habe ja einmal die ganz ganz klassische Steuerberatungskanzlei in meiner Heimatstadt, die ich vom Papa übernommen habe. Da haben wir auch zwar zwei Schwerpunkte Gesundheitswesen und Handwerk, haben da aber Händler dabei und einige Freiberufler. Und dann habe ich ja die deutsche Pflege Treuhand, die, die wir dann ja so als Projekt aus der Mally-Steuerberatung gegründet haben, wo wir nur Pflegeeinrichtungen haben und da ist es so: Bei der Pflege glaube ich muss es so sein, die Betreiber müssen einen großen Schmerz haben, dass sie den Steuerberater wfechseln und sich dann mal so erkundigen, wo sind denn so die anderen? Und jetzt aktuell merken wir - wir haben ganz viel Existenzgründer. Also, die suchen uns dann wohl gezielt über Google und landen bei uns auch aus unterschiedlichen Bundesländern. Da sind wir momentan sehr stark vertreten, also die, die tatsächlich einen Dienst übernehmen oder auf der grünen Wiese starten. Aber ansonsten ist es jetzt nicht so, dass ich regional der Platzhirsche bin. Also nein, das würde ich nicht sagen.

Also es ist jetzt nicht so, dass ich durch jeden Ort, wo ich durchfahre sage: "Da sind Kunden und da sind Kunden und hier habe ich Pflegedienste und hier habe ich ein Pflegeheim. Nee, so, also, dafür mache ich das noch nicht lange genug.

Also es ist jetzt nicht so, dass ich durch jeden Ort, wo ich durchfahre sage: Carola Heine

Also es ist jetzt nicht so, dass ich durch jeden Ort, wo ich durchfahre sage: Okay!

Also es ist jetzt nicht so, dass ich durch jeden Ort, wo ich durchfahre sage: Olaf Clüver

Also es ist jetzt nicht so, dass ich durch jeden Ort, wo ich durchfahre sage: Man muss ein Ziel haben, oder? Wie arbeitet ihr denn im Lockdown? Du hast eben gesagt, solche Sachen wie Jahresabschluss über die Freigabe des Bildschirms und Videokonferenzen und solche Dinge. Das heißt also, ihr seid in einer Kanzlei auch im Lockdown zwischen den Wellen digital aufgestellt? Wie digital ist deine Kundschaft, deine Mandantschaft und vor allem arbeitet im Homeoffice? Und ich gehe davon aus, wenn ihr das macht, dann wird es sicherlich auch das eine oder andere Invest gegeben haben für die Homeoffice Ausstattung. Und würdest du empfehlen das so zu machen oder würdest du sagen, Homeoffice ist für die Steuerkanzlei nicht so empfehlenswert?

Also es ist jetzt nicht so, dass ich durch jeden Ort, wo ich durchfahre sage: Thorsten Mally

Sowohl als auch. Ich habe Mitarbeiter, die sind jetzt ziemlich genau seit einem Jahr im Homeoffice und können sich da sehr gut organisieren und sind da auch sehr produktiv und sagen auch: "Mensch, wir hatten vorher Zweier- oder Vierer Zimmer, wenn man mal so alleine im Zimmer sitzt, merkt man doch wie störend das es war, wenn der gegenüber einem Telefongespräch war oder wenn der anderen Mitarbeiter was erklärt hat, weil man ja doch irgendwo mit einem Ohr irgendwo so dabei war und mitgehört hat."

Es gab natürlich aber auch Mitarbeiter, die sagen: "Momentan sind im privaten Umfeld keine Kontakte und jetzt sitze ich auch noch den ganzen Tag allein zuhause im Homeoffice. Ich komme lieber in die Kanzlei und brauche den Austausch unter den Kollegen." Natürlich ist es mir dadurch gelungen, dass ich zwei Standorte habe, dass wir also diese Vierer-Zimmer komplett aufgelöst haben. Also sitzen jetzt maximal zwei Leute im Zimmer und zwar immer zwei Leute dann, wenn einer davon ein Auszubildender ist oder neuer Mitarbeiter, der in der Einarbeitung ist.