lex'talk about tax: Steuerberaterin Barbara Kutzka über ihr Lernmodul "lexoffice Lotse"

Shownotes

Steuerberaterin Barbara Kutzka entwickelte mit dem lexoffice Lotsen ein Lernmodul für ihre Mandant:innen und andere Interessierte. Mit Carola Heine und Olaf Clüver spricht sie im lex' talk about tax Podcast über die Idee dahinter, den Werdegang und mögliche Erweiterungen des lexoffice Lotsen.

Barbara Kutzka
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https://taxlounge.de/index.php/alles-im-fluss

lexoffice Lotse https://taxlounge.de/index.php/lexoffice-lotse

Der lexoffice Lotse von Barbara Kutzka kann in naher Zukunft dauerhaft gebucht werden – bis dahin können Interessent:innen sich auf die Warteliste eintragen und bekommen dann die Info direkt ins Postfach:

https://taxlounge.de/index.php/warteliste-lexoffice-lotse-closed

Transkript anzeigen

00:00:04: - Olaf Clüver

00:00:04: Hallo und herzlich willkommen zu einer neuen Folge von lex' talk about tax, dem Podcast von lexoffice zur Zukunftskanzlei. Meine Mitmoderatorin Carola Heine und ich freuen uns heute über den Besuch aus der lexoffice Community. Für unseren Gast heute ist der Besuch bei uns quasi wie ein Heimspiel, denn wir können uns schon relativ lange herzlich willkommen Barbara Kutzka von der Taxlounge.

00:00:27: - Barbara Kutzka

00:00:27: Ja hallo, vielen Dank für die Einladung.

00:00:31: - Carola Heine

00:00:31: Hallo liebe Barbara, ein herzliches Willkommen natürlich auch von mir. Wie der Olaf schon sagte, wir kennen und schätzen dich schon ganz lange als Steuerberaterin aus der lexoffice Community. Und heute hast du noch ein paar andere Sachen mitgebracht. Aber könntest du dich unseren Zuhörerinnen und Zuhörern zunächst mal kurz vorstellen, wann du wenig Zeit hättest und jemandem was über dich erzählen solltest? Was sind die wichtigsten Dinge, die jemand über dich wissen sollte?

00:00:55: - Barbara Kutzka

00:00:55: Oh Gott. Ja, also mein Name ist Barbara Kutzka. Ich bin Steuerberaterin, bin 47 Jahre alt und habe gerade noch mal nachgerechnet, dass ich schon 29 Jahre Steuerberatung mache und habe seit 2018 meine eigene Kanzlei in Düsseldorf und das ist die Taxlounge und die ist komplett digital aufgestellt und in dieser nutze ich natürlich auch lexoffice. Und so ist die Verbindung hergestellt.

00:01:17: - Olaf Clüver

00:01:17: Genau. Und diese Verbindung war ja am Anfang, das darf man gerne auch mal ein bisschen erzählen, ein ganz kleines bisschen holprig. Vielleicht magst du da so ein, zwei Sätze drüber verlieren, bevor wir jetzt irgendwie so ein Frage Antwort Spiel spielen. Aber erzähl doch mal, wie das alles zustande gekommen ist, wenn du magst.

00:01:31: - Barbara Kutzka

00:01:31: Also wie wir uns quasi kennengelernt haben und ich zu lexoffice gekommen bin. Ja, das war auf dem Steuerberater Tag in Berlin habe ich den Olaf angesprochen. Ich hatte lexoffice kurz vorher irgendwie kennengelernt. Wie genau weiß ich gar nicht mehr. Hatte es auf jeden Fall noch nicht in Nutzung und habe dann, jetzt fällt es mir gerade wieder ein, es war über einen Podcast von dem Claas Beckmann. Da habe ich das gehört. Da gab es quasi die Information, dass man lexoffice quasi einladen kann. Oder besser gesagt, ein Kanzleistartup Paket gab es da irgendwie. Genau das wollte ich ganz gerne buchen. Und da hatte ich dich Olaf auf der auf dem Steuerberater Tag angesprochen und ein paar Wochen später war der Olaf bei mir in der Kanzlei und dann haben wir uns das angeguckt und haben relativ schnell mit lexoffice gestartet. Und mittlerweile ist da schon so eine ganz kleine Menge an Menschen zusammengekommen, die jetzt mit mir zusammen lexoffice nutzen.

00:02:24: - Olaf Clüver

00:02:24: Ja, das stimmt. Und was ich eben meinte mit Holbrich, also wir haben da auch so diese Anfangsschwierigkeiten dann auch irgendwie mal umschifft und haben das dann alles glatt gezogen. Also da war so ein bisschen Geduld war dabei und dann hat das eigentlich auch ganz gut funktioniert. Und mittlerweile kennen wir uns ja schon lange. Und was das verehrte Publikum auch gerne wissen darf, dass du uns auf Events schon mit Wissen unterstützt hast und mit Vorträgen und Beiträgen. Wirst du das in Zukunft auch wieder für uns machen?

00:02:55: - Barbara Kutzka

00:02:55: Ja, auf jeden Fall und sehr gerne. Also zum einen muss ich sagen, das holprige ganz am Anfang, das war ja wirklich, ich weiß nicht, es war glaube ich 2019 und in 2019 gab es noch nicht die Möglichkeiten der Exporte, die es heute gibt. Und heute muss ich sagen, ist es überhaupt nicht mehr holprig und das war nur ganz am Anfang. Da haben die nämlich die direkten Exporte noch nicht so funktioniert, wie sie jetzt funktionieren. Und von daher bin ich natürlich durchaus und durchweg zufrieden mit lexoffice. Und was die Seminare oder auch die Vorträge angeht, muss ich sagen, war das für mich immer so ein bisschen so aus der eigenen Komfortzone heraus. Ich spreche eigentlich nicht so gerne vor vielen Menschen. Und diese Vorträge waren für mich immer so die Möglichkeit, einmal so rauszutreten. Und es war immer so ein bisschen, ja, ein bisschen aufregend. Einmal in Freiburg war es ja dieser Hybrid, also das heißt gar kein Hybrid. Das war zwar vor Ort aufgenommen, also wir waren alle live zusammen, aber es wurde ja nur digital ausgestrahlt. Und das war auch schon ein richtiges Erlebnis, wenn ich das mal so sagen darf. Und dann letztes Jahr quasi die Veranstaltung in Köln, die war auch mega, weil es gerade nach der Corona Zeit waren dann halt auch mal wieder alle zusammen.

00:04:12: - Barbara Kutzka

00:04:12: Das war halt auch echt super und es hat total viel Spaß gemacht und ich würde mich freuen, wenn ich beim nächsten Mal wieder dabei bin.

00:04:18: - Carola Heine

00:04:18: Ja, die lexpresso war ein Erlebnis, das stimmt. Als Marketing Fachfrau habe ich natürlich andere Fragen an dich als der Steuerberater Berater da. Also mich interessiert dann so ein bisschen mehr das Thema Branding und Kanzleimarketing, weil du könntest deine Kanzlei ja auch einfach Steuerberaterin Barbara Kutzka nennen, aber du hast dich entschieden für den Namen Taxlounge und dein Branding ist ein herrliches Pink. Wie kam das dazu? Das ist ja auch, finde ich, für eine konservativ konservativin der innovativen Branche relativ mutig. Wie ist denn die Entscheidung gefallen?

00:04:49: - Barbara Kutzka

00:04:49: Ja, also der Name Textlounge, der ist mir, glaube ich, eingefallen. Ich hatte vor Jahren mal ein Bild von einer Steuerberaterin auf einer Website. Ich meine, es war eine Beraterin in München. Ich habe die nie wieder gefunden und die hatte eine ganz cleane Seite mit einem roten Sofa. Und das fand ich mega. Und das hatte ich irgendwie immer im Kopf. Und mit dem Sofa habe ich dann diese Lounge als verbunden, also alles ganz entspannt und Steuerlounge hört sich für mich jetzt nicht so eingängig an. Ich habe das immer so klar mit dem Englischen so ein bisschen. Und dann habe ich sie halt irgendwie Textlounge genannt und das aus dem Rot, was ich mir irgendwie vorher eigentlich mal vorgestellt hatte, in Pink geworden ist, das ist dem geschuldet, dass ich am Anfang irgendwie relativ stümperhaft über irgendeine Internetseite mir eine Visitenkarte selbst gebastelt habe. Und da gab es die Farbe Pink und dann habe ich die einfach übernommen. Das war eigentlich ein bisschen Zufall und nachher habe ich mich da irgendwie auch drin verliebt.

00:05:52: - Carola Heine

00:05:52: Aber jetzt ist es dein Branding. Genau.

00:05:53: - Barbara Kutzka

00:05:53: Ja, jetzt ist es mein Branding.

00:05:55: - Carola Heine

00:05:55: Und abgesehen von sehr gutem Branding machst du ja auch noch etwas, was nicht so jeder in der Steuerbranche macht. Du denkst unternehmerisch, du hast ein digitales Produkt entwickelt und deswegen sprechen wir ja auch heute mit dir. Wir wollten gerne mehr von dir erfahren über dein Produkt, den Steuerberater Lutz. Nein, Steuerlutz heißt das, Steuerlotsen.

00:06:16: - Barbara Kutzka

00:06:16: Lexoffice.

00:06:17: - Carola Heine

00:06:17: Lutz heißt es. Entschuldigung, lexoffice Lotser, Entschuldigung lexoffice.

00:06:19: - Barbara Kutzka

00:06:19: Lotser lexoffice Lotser, genau. Genau, also die Idee ist daher gekommen, dass natürlich lexoffice ist eine sehr einfache Software, die vielen Menschen ermöglicht, ihre Buchhaltung selbst in den Griff zu bekommen. Und dennoch wurde mir relativ schnell bewusst, dass es eine bestimmte Basis benötigt, damit derjenige, der das System bedient, auch wirklich guten Export möglich macht. Das heißt, nur wenn die Buchhaltung in lexoffice gut gemacht ist, ist auch der Export gut. Und damit ich das nicht immer wieder von vorne erzählen muss und damit ich auch mehr Menschen damit erreichen kann, habe ich mir überlegt, das Ganze aufzunehmen. Und das ist dann quasi sind dann quasi Tutorialaufnahmen geworden, in denen ich quasi erkläre von wirklich von vorne bis hinten, wie lexoffice funktioniert und wie man am besten damit arbeitet. Und da ist das Ganze so entstanden, dass daraus ein kleiner Kurs mit zwölf Modulen geworden ist.

00:07:18: - Carola Heine

00:07:18: Wow, zwölf Module. Das ist nicht klein.

00:07:22: - Barbara Kutzka

00:07:22: Genau, es ist nicht klein und es hat auch tatsächlich einiges an Zeit gekostet, das zu erstellen, weil es jetzt auch nicht so mein Alltag ist, mich hinzusetzenund Tutorials zu machen. Und man stellt sich das am Anfang immer so einfach vor. Dann setze ich mich da hin und klicke so ein bisschen rum und erzähl da was. Und dann merkt man irgendwann, dass das gar nicht so einfach ist, weil dann vergisst man auf einmal, was man sagen wollte. Dann klickt man falsch und dann braucht man doch so eine gewisse Zeit, bis das Ganze mal sitzt. Genau.

00:07:52: - Olaf Clüver

00:07:52: Das heißt, du bist auf die Idee gekommen, weil du logischerweise keine Lust hattest, das jedem einzelnen Mandanten, jede einzelne Mandantin immer wieder von vorne zu erzählen. Und umgesetzt hast du das komplett alleine. Das heißt, bei dir in der Textlounge hast du dann quasi so ein Tutorial Umgebung aufgebaut, das dann zu machen?

00:08:14: - Barbara Kutzka

00:08:14: Also die Tutorials, die habe ich ja quasi mit dem Mikrofon, mit dem ich jetzt auch spreche, das ist so ein Podcast Mikrofon, das habe ich mir schon angeschafft, damit der Ton gut ist. Und dann habe ich das quasi noch mit einem zusätzlichen System gemacht. Aber ansonsten habe ich keine Umgebung. Ich mache das hier an meinem Schreibtisch.

00:08:32: - Olaf Clüver

00:08:32: Und dann wirklich auch die ersten Testläufe an die Mandanten verteilt. Und entwickelst du diese Tutorials jetzt an der Entwicklung von lexoffice auch immer weiter?

00:08:44: - Barbara Kutzka

00:08:44: Also grundsätzlich ist es jetzt erst mal die Basis. Die zwölf Module sind tatsächlich die Basis, die Basis, die man wissen muss, damit man gut mit lexoffice arbeitet. Und an den Entwicklungen, die jetzt da waren, da habe ich bisher noch keine aktuellen Videos gemacht, weil die Basis hat sich nicht verändert.

00:09:05: - Olaf Clüver

00:09:05: Nee, stimmt, das sind eigentlich nur noch erweiternde Funktionen, die dann hinzukommen. Es geht ja tatsächlich darum, den Mandanten darauf aufzuschlauen, zu sagen Was muss ich tun, damit ich eine saubere Datenübernahme gewährleisten kann und für alle Seiten das dann hinterher zu einer effizienten Arbeit wird?

00:09:23: - Barbara Kutzka

00:09:23: Genau. Also es geht wirklich darum, dem Nutzer zu zeigen, was das System kann, wie es eingerichtet werden muss, damit es optimal funktioniert, damit auch alles richtig ist. Also die Grundrechnung, also zum Beispiel die Grunddaten schon alleine und am Ende auch der Ablauf, wie man lexoffice benutzt, damit es weniger Arbeit ist. Wenn wir mal eigentlich nur daran denken, dass jemand denkt, er holt die Bankdaten und arbeitet dann die Belege ein, so wie man das oder wie die Unternehmer es früher gewohnt waren, wenn sie die Bankauszüge hatten und die Rechnungen dahinter gelegthaben, wenn man so an lexoffice rangeht, dann hat man viel mehr Arbeit, als wenn man es andersherum macht, dass man erst mit den Belegen arbeitet und dann die Bankdaten holt. Und allein dieser Punkt, der gibt vielen schon die Möglichkeit, viel schneller zu werden mit der Software.

00:10:16: - Olaf Clüver

00:10:16: Ich finde das sensationell. Dürfen wir jetzt Menschen zu dir schicken, damit die den lexoffice Nutzen buchen und nutzen können?

00:10:24: - Barbara Kutzka

00:10:24: Ja, das können die gerne machen. Bis jetzt hatte ich den Nutzen zweimal quasi live ausgeführt. Das heißt, es gab zwei Runden im April letzten Jahres und im Herbst letzten Jahres noch mal. Und der Lotze geht jetzt noch mal nächste Woche wieder an den Start. Das heißt, ich starte immer mit einem Online Seminar von der manuellen Buchhaltung zur digitalen Buchhaltung. Das ist am nächsten Montag tatsächlich oder besser gesagt am 15.05. Ich weiß jetzt gar nicht, wann der Podcast rauskommt und dann, wenn das dann von der Zeit noch passt, dann könnt ihr die gerne schicken.

00:10:57: - Carola Heine

00:10:57: Also 15.05. Geht der nächste Lotze los.

00:11:00: - Barbara Kutzka

00:11:00: Am 15.05. Ist das Online Seminar abends sechs. Das ist so ein quasi so ein Auftakt. Was ist wichtig oder warum digitale Buchhaltung und nicht manuelle Buchhaltung? Dass man dann erst mal weiß, warum ist das überhaupt wichtig oder warum muss ich das eigentlich machen? Was sind meine Vorteile auch daraus? Und ab da kann man den Lotzen buchen, eine Woche, dann schließt das Ganze wieder und dann gehen wir fünf Wochen in die Umsetzung.

00:11:28: - Carola Heine

00:11:28: Okay, das ist nächste Woche Montag. Das wird natürlich nicht mehr vorher erscheinen.

00:11:32: - Barbara Kutzka

00:11:32: Ja, ist ja nicht schlimm.

00:11:33: - Carola Heine

00:11:33: Aber wird das noch mal wiederholt? Wird der Lotze jetzt regelmäßig stattfinden?

00:11:39: - Barbara Kutzka

00:11:39: Der wird auf jeden Fall dieses Jahr noch einmal stattfinden. Alleine von den Kapazitäten her ist es für mich jetzt nicht möglich, den quasi dauerhaft anzubieten, weil es muss ja schon irgendwie auch begleitet werden, weil man braucht schon auch so ein bisschen oder man hat ja auch die Möglichkeit, da noch mal in einem Live zusammen dran zu arbeiten, noch mal Dinge zu erklären oder auch Fragen zu stellen. Aber einmal geht ja dieses Jahr auf jeden Fall noch mal raus.

00:12:06: - Carola Heine

00:12:06: Hast du da schon einen Termin?

00:12:08: - Barbara Kutzka

00:12:08: Nee, den nächsten Termin habe ich tatsächlich noch nicht.

00:12:11: - Carola Heine

00:12:11: Okay, falls du den dann noch hast, können wir den gerne in den Shownotes nachtragen. Was hast du denn alles gelernt durch die Umsetzung von diesem Kurs? Bestimmt auch viele Sachen, die du vorher nicht auf dem Plan hattest, oder?

00:12:22: - Barbara Kutzka

Oh ja, also da muss man eine ganze Menge lernen. Also zuerst mal die Aufnahmen. Das war schon quasi ein großes Projekt, wie ich gerade schon sagte, dass man erst mal dahin kommt: „Okay, was brauche ich halt, so ein Tutorial aufzunehmen? Wie gehe ich mit den Beispielen um? Das ist das Schwierigste. Das hat man auch bei anderen Softwarearten oder bei anderen Softwaren, dass man einfach sagt: „Okay, die Beispiele sind oft das Problem. Wenn man richtig gute Beispiele hat, dann kann man dem anderen das auch gut näherbringen, aber die muss man halt erst mal haben. Dann das Ganze in ein Produktumfeld zu bringen. Ich nutze da Elopage, das heißt der Onlinekurs liegt auf der Plattform von Elopage. Dann das ganze Marketing hinter dem Kurs. Also was alles gemacht werden muss, die Landingpage, die ganzen Posts auf Instagram und auf Facebook, die Blogartikel dazu. Also alles, was rund den Lotsen ist, ohne überhaupt einmal darauf aufmerksam zu machen. Das ist schon eine Menge. Und da habe ich schon einiges gelernt.

Oh ja, also da muss man eine ganze Menge lernen. Also zuerst mal die Aufnahmen. Das war schon quasi ein großes Projekt, wie ich gerade schon sagte, dass man erst mal dahin kommt: - Carola Heine

Oh ja, also da muss man eine ganze Menge lernen. Also zuerst mal die Aufnahmen. Das war schon quasi ein großes Projekt, wie ich gerade schon sagte, dass man erst mal dahin kommt: Und das war auch viel verlassen der Komfortzone?

Oh ja, also da muss man eine ganze Menge lernen. Also zuerst mal die Aufnahmen. Das war schon quasi ein großes Projekt, wie ich gerade schon sagte, dass man erst mal dahin kommt: - Barbara Kutzka

Ja, also die Aufnahmen auch wieder. Es ist tatsächlich ein großer Teil davon. Aber auch immer wieder in die Öffentlichkeit zu treten. Also immer wieder zu sagen, hier bin ich. Ich habe vorhin zum Beispiel auf dem Weg von der Stadt zurück zum Büro noch ein Reel aufgenommen, welches noch mal auf den Lotzen hinweist, weil ich habe mir so, das ist das Schwierigste wirklich immer wieder laut zu sein und trotzdem nicht zu laut zu sein. Und mir ist da wieder aufgefallen: In Düsseldorf wird gerade wieder irgendwas aufgebaut und meistens kriegt man es dann mit, wenn es abgebaut wird. Mensch, da war irgendwas, aber ich habe es nicht mitbekommen. Und da habe ich mir gedacht, jetzt musst du noch mal was machen, damit ich noch mal das Ganze wieder in die Welt tragen kann. Weil wenn ich nicht darüber spreche und nicht oft genug darüber spreche, dann bekommt es keiner mit. Und wenn es keiner mitbekommt, dann ist es schade, weil sie nicht mitmachen können. Von daher ist immer wieder dieses Raustreten und immer wieder darüber sprechen, das ist tatsächlich auch eine Herausforderung, die man meistern muss.

Ja, also die Aufnahmen auch wieder. Es ist tatsächlich ein großer Teil davon. Aber auch immer wieder in die Öffentlichkeit zu treten. Also immer wieder zu sagen, hier bin ich. Ich habe vorhin zum Beispiel auf dem Weg von der Stadt zurück zum Büro noch ein Reel aufgenommen, welches noch mal auf den Lotzen hinweist, weil ich habe mir so, das ist das Schwierigste wirklich immer wieder laut zu sein und trotzdem nicht zu laut zu sein. Und mir ist da wieder aufgefallen: - Carola Heine

Ja, also die Aufnahmen auch wieder. Es ist tatsächlich ein großer Teil davon. Aber auch immer wieder in die Öffentlichkeit zu treten. Also immer wieder zu sagen, hier bin ich. Ich habe vorhin zum Beispiel auf dem Weg von der Stadt zurück zum Büro noch ein Reel aufgenommen, welches noch mal auf den Lotzen hinweist, weil ich habe mir so, das ist das Schwierigste wirklich immer wieder laut zu sein und trotzdem nicht zu laut zu sein. Und mir ist da wieder aufgefallen: Ja, das ist die unternehmerische Denke, dass Marketing eine von den Hauptaufgaben ist, ist für Steuerberaterinnen und Steuerberater natürlich neu.

Ja, also die Aufnahmen auch wieder. Es ist tatsächlich ein großer Teil davon. Aber auch immer wieder in die Öffentlichkeit zu treten. Also immer wieder zu sagen, hier bin ich. Ich habe vorhin zum Beispiel auf dem Weg von der Stadt zurück zum Büro noch ein Reel aufgenommen, welches noch mal auf den Lotzen hinweist, weil ich habe mir so, das ist das Schwierigste wirklich immer wieder laut zu sein und trotzdem nicht zu laut zu sein. Und mir ist da wieder aufgefallen: - Barbara Kutzka

Ja, also die Aufnahmen auch wieder. Es ist tatsächlich ein großer Teil davon. Aber auch immer wieder in die Öffentlichkeit zu treten. Also immer wieder zu sagen, hier bin ich. Ich habe vorhin zum Beispiel auf dem Weg von der Stadt zurück zum Büro noch ein Reel aufgenommen, welches noch mal auf den Lotzen hinweist, weil ich habe mir so, das ist das Schwierigste wirklich immer wieder laut zu sein und trotzdem nicht zu laut zu sein. Und mir ist da wieder aufgefallen: Genau.

Ja, also die Aufnahmen auch wieder. Es ist tatsächlich ein großer Teil davon. Aber auch immer wieder in die Öffentlichkeit zu treten. Also immer wieder zu sagen, hier bin ich. Ich habe vorhin zum Beispiel auf dem Weg von der Stadt zurück zum Büro noch ein Reel aufgenommen, welches noch mal auf den Lotzen hinweist, weil ich habe mir so, das ist das Schwierigste wirklich immer wieder laut zu sein und trotzdem nicht zu laut zu sein. Und mir ist da wieder aufgefallen: - Carola Heine

Ja, also die Aufnahmen auch wieder. Es ist tatsächlich ein großer Teil davon. Aber auch immer wieder in die Öffentlichkeit zu treten. Also immer wieder zu sagen, hier bin ich. Ich habe vorhin zum Beispiel auf dem Weg von der Stadt zurück zum Büro noch ein Reel aufgenommen, welches noch mal auf den Lotzen hinweist, weil ich habe mir so, das ist das Schwierigste wirklich immer wieder laut zu sein und trotzdem nicht zu laut zu sein. Und mir ist da wieder aufgefallen: Ja, das ist also super spannend, dass du deine Insights mit uns teilst. Vielen Dank. Haben wir noch irgendwas, was du gerne erzählen würdest über den lexoffice Lotsen? Hast du schon mal Feedback bekommen von jemandem, dass du uns gerne erzählen möchtest? Oder sitzen die da alle weinend vor Erleichterung, weil sie diese Lektionen nicht absolvieren können? Oder wie läuft das für dich?

Ja, also die Aufnahmen auch wieder. Es ist tatsächlich ein großer Teil davon. Aber auch immer wieder in die Öffentlichkeit zu treten. Also immer wieder zu sagen, hier bin ich. Ich habe vorhin zum Beispiel auf dem Weg von der Stadt zurück zum Büro noch ein Reel aufgenommen, welches noch mal auf den Lotzen hinweist, weil ich habe mir so, das ist das Schwierigste wirklich immer wieder laut zu sein und trotzdem nicht zu laut zu sein. Und mir ist da wieder aufgefallen: - Barbara Kutzka

Ja, also die Aufnahmen auch wieder. Es ist tatsächlich ein großer Teil davon. Aber auch immer wieder in die Öffentlichkeit zu treten. Also immer wieder zu sagen, hier bin ich. Ich habe vorhin zum Beispiel auf dem Weg von der Stadt zurück zum Büro noch ein Reel aufgenommen, welches noch mal auf den Lotzen hinweist, weil ich habe mir so, das ist das Schwierigste wirklich immer wieder laut zu sein und trotzdem nicht zu laut zu sein. Und mir ist da wieder aufgefallen: Ja, also ich habe schon auch wirklich gutes Feedback bekommen. Also zum einen, dass auch Unternehmer, die schon länger mit lexoffice arbeiten, die auch alleine mit dem System schon klargekommen sind. Also es ist schon so, dass es auch ohne geht. Aber wenn man einmal noch mal die Hilfe hat und einmal noch mal genau Bescheid weiß, wie man wirklich bei bestimmten Sachen mit dem Programm umgeht, das ist dann eine Megahilfe, macht auch eine Geschwindigkeit, die wirklich dafür sorgt, dass man Zeiten einspart, die man für andere Dinge verwenden kann. Und das ist einfach für die Menschen da draußen auch total wichtig, nicht zu viel Zeit mit der Buchhaltung zu verbringen, weil es halt auch für die meisten nicht die Lieblingsbeschäftigung ist. Und es kam aber auch oft das Feedback, dass sie dann auch richtig Spaß daran bekommen haben, mit dem Programm zu arbeiten, weil es dann irgendwo auf einmal so eine runde Sache geworden ist, wo man nicht mehr das Gefühl hatte, ich mach da jetzt was, nur jemandem anderen etwas zu geben, sondern die haben dann auch verstanden, dass es ja für sie ist. Die Zahlen, die du da erstellst, jeden Tag, jede Woche, so oft wie du es machst, sind ja für dich.

Ja, also die Aufnahmen auch wieder. Es ist tatsächlich ein großer Teil davon. Aber auch immer wieder in die Öffentlichkeit zu treten. Also immer wieder zu sagen, hier bin ich. Ich habe vorhin zum Beispiel auf dem Weg von der Stadt zurück zum Büro noch ein Reel aufgenommen, welches noch mal auf den Lotzen hinweist, weil ich habe mir so, das ist das Schwierigste wirklich immer wieder laut zu sein und trotzdem nicht zu laut zu sein. Und mir ist da wieder aufgefallen: - Barbara Kutzka

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: „Okay, Barbara, erklär mir mal den Sachverhalt, dann habe ich das erklärt und dann auch immer gesagt: „Und wenn ihr das nicht verstanden habt, dann fragt mich bitte einfach noch mal anders und ich erkläre es dann auch noch mal anders. Weil jeder hat ja irgendwie so ein anderes Ohr. Und darauf gehe ich dann in den Lives auch noch mal ein, dass da jeder noch mal die Fragen stellen kann, damit er dann auch das am Ende komplett verstanden hat. Und damit, glaube ich, habe ich eine ganz gute Sache in die Welt gesetzt und will mich jetzt, dass es mehr Menschen mitbekommen.

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: - Carola Heine

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: Aber das ist für deine Mandantinnen und Mandanten oder können auch die Steuerberater Kollegen jemanden zu dir schicken?

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: - Barbara Kutzka

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: Nö, das kann jeder kommen. Also es ist nicht nur für meine Mandanten, es ist quasi für alle. Und natürlich, wenn einer sagt, ich habe einen Mandanten, der lexoffice nutzen möchte und der macht es vielleicht noch nicht so hundertprozentig, dann kann er die gerne vorbeischicken. Die lernen auf jeden Fall etwas. Und vielleicht gibt es ja auch demnächst mal ein Seminar für Steuerberater. Dann kann ich denen auch noch mal ein paar Tipps geben, wie das funktioniert.

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: - Carola Heine

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: Also solltest du uns auf alle Fälle auf dem Laufenden halten, was du noch für Ideen hast. Entschuldigung Olaf.

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: - Olaf Clüver

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: Also den Gedanken mit dem Seminar für Steuerberaterinnen und deren Angestellte, das würde ich mir in jedem Fall mal in den Kalender eintragen. Das ist mit Sicherheit etwas, das sich sehr, sehr lohnen kann. Denn wichtig ist einfach und das merke ich, dass du auch an dem Mindset arbeitest, nicht einfach nur an diesem Arbeitsablauf, sondern auch an dem Mindset der Nutzerinnen und Nutzer, die bei dir sind. Und das ist ja das, was ich immer sage, versucht es mal in irgendeiner Form einheitlich zu bringen. Denn wenn die irgendwann mal mit 20, 30, 40 Mandantinnen arbeiten wollen und jeder hat so seine kleinen Sonderwünsche und hätte hier Geld, dann werden die in der Kanzlei irgendwann bekloppt. Denn dann geht diese Effizienzgeschichte natürlich auch verwässert ja wieder. Und wenn es mal ist, also ich finde die Idee großartig zu sagen, so würde ich es machen, so mache ich es, so versteht ihr es und ich habe es dann einheitlich. Das ist dann quasi der erklärte Pendelordner in digital, schön und schnell. Und dann sind wir da, wo wir hinwollen.

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: - Barbara Kutzka

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: Ja, das wäre doch eine gute Idee. Das können wir doch mal machen.

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: - Olaf Clüver

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: Wenn du Unterstützung brauchst, du weißt, wo wir uns finden.

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: - Barbara Kutzka

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: Sehr schön. Sehr schön.

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: - Olaf Clüver

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: Also ich muss auch sagen, vielen herzlichen Dank. Das war ein extrem kurzweiliges Gespräch, hat mir sehr viel Spaß gemacht und wir haben eine Menge gelernt. Liebe Barbara, vielen Dank, dass du bei uns warst und bleib gesund und bis bald.

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: - Carola Heine

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: Ja, weiter ganz viel Erfolg und halt uns unbedingt auf dem Laufenden mit deinen weiteren Ideen. Ja, viel Erfolg mit dem Lotsen und sag Bescheid, wenn er das zweite Mal anläuft dieses Jahr.

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: - Barbara Kutzka

Und die motivieren auch mittlerweile dann andere Menschen, da einfach schneller zu sein, besser zu sein, das besser im Griff zu haben. Und ein schönes Feedback, was ich auch bekommen habe, ist, dass ich einfach auch für die Menschen eine Art habe, die Dinge noch mal einfach zu erklären. Und ich habe auch immer das Angebot gemacht, es einfach noch mal anders zu erklären. Also wenn man gefragt hat und sagt: Das mache ich sehr gerne. Noch mal vielen Dank für die Einladung und wir sehen uns bestimmt bald.

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